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车质网基于自身对大量有效客诉信息收集受理、汽车产品专业评测内容输出以及数据分析研究等方面的独特优势，不仅能够帮助解决车主遇到的汽车质量和服务问题，为汽车消费提供重要信息参考，还在产品研发、质量管控以及售后服务提升方面为车企和经销商提供权威数据支撑和解决方案。

“买车用车，无可替代”是车质网的发展愿景。在“为消费者解决问题”核心理念引领下，车质网致力于成为中国汽车质量和售后服务第三方评价体系中客观、有力、公正的声音和力量，为中国汽车产业健康发展发挥积极作用。

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